疫情就是命令,防控就是責任。川南軌道公司、宜賓智軌公司高度重視疫情防控各項工作,堅持問題導向、目標導向、精準導向,強化統籌協調、密切協同配合,堅決把物資保障各項工作落到實處,牢固樹立“以人為本”的發展理念,切實做到運營服務值守人員防疫及生活物資供應充足,及時有效滿足防疫需要和應急值守需求,確保疫情防控工作高效平穩有序開展。
在常態化防疫工作的基礎上,根據疫情發展情況,公司及時補充防疫物資做好應急應對,購買口罩6000個,84消毒液200斤,酒精消毒液200斤,為保通保暢,發放了口罩2590個,酒精消毒液120斤,84消毒液80斤,保障運營服務安全。
在靜態管理期間,加大人文關懷力度,對居家隔離的職工進行慰問及問需服務,收集困難問題,并與政府相關部門加強溝通協調,確保有效處理居家職工的急難愁問題。期間,為保障應急駐守在公司基地的司機、調度、維保人員的基本生活,公司啟動應急預案,累計備貨泡面400桶,餅干 200袋,火腿腸 80袋,礦泉水40件。同時,加強食堂伙食統籌,積極與食堂服務方溝通協調加購食材,全力保障基地的餐飲物資儲備,有效解決了應急值守員工一日三餐的困難。在保證食物不浪費、安全有保障的基礎上,要求值守員工嚴格實行錯峰打飯就餐,從源頭做好防疫工作。
9月14日,通過問需了解到公司職工宋松居家生活困難,接近“彈盡糧絕”,因居住地附近無超市等購物地方,沒有社區上門送貨的服務,需要幫助購置生活物資。得知這一情況后,公司立即委托值班值守同志在做好防疫措施情況下,前往農貿市場為其采購豬肉、包菜、土豆等生活物資。宋松同志在接過物資時,激動地說“感謝公司的關心,真的很暖心,有您們的關心,我就安心了。”在公司的及時溝通協調下有效解決其燃眉之急。
后期,公司將繼續根據保供物資反饋情況及時優化流程、提高服務質量,提升職工滿意度,為早日打贏疫情防控殲滅戰奠定堅實基礎。